CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Trường hợp bảo hành

– Bảo hành toàn bộ phần cứng trong vòng 24 – 36 tháng tuỳ từng dòng sản phẩm bao gồm mặt đá, gỗ, thành băng, băng cao su.

2. Điều kiện bảo hành

– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa.

– Còn phiếu bảo hành, hợp đồng mua bán giữa hai bên.

– Tem và logo vẫn còn nguyên không thảo hoặc bong tróc.

3. Trường hợp không được bảo hành

– Không bảo hành cho những sản phẩm đã qua sửa chữa bởi đối tác khác hay hư hỏng do khách hàng sử dụng sai chức năng.

– Sản phẩm bị hư hỏng do ngập nước, thấm nước, oxy hóa bị cong nứt do để ngoài trời.

– Bảo hành cho các hư hỏng vì mặt kĩ thuật do lỗi của nhà sản xuất.

– Không bảo hành cho các phụ kiện đi kèm bàn.

* Lưu ý:

– Bảo hành kĩ thuật miễn phí.

– Khách hàng trả khoản phí di chuyển cho nhân viên kỹ thuật.