10 / 100

Quý khách quan tâm bất kì sản phẩm nào, cần được tư vấn về sản phẩm, tư vấn mô hình kinh doanh club bida, tư vấn thiết kế thi không không gian club, hãy liên hệ tới các kênh bán hàng của QUANG HUY BILLIARDS.

– Fanpage QH Billiards: https://www.facebook.com/quanghuybilliards
– Website QH Billiards: https://quanghuybilliards.com/

– Hotline: 0945.88.44.66.

Phía Bắc
– Showroom & xưởng sản xuất: Thôn Mụ, xã Lạc Đạo, huyện Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên.
– Văn phòng: S203 Vinhome Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội.

Phía Nam
– Kho 1: N47 – khu tái định cư Lộc An – Long Thành – Đồng Nai (chân cao tốc Sài Gòn – Đồng Nai)
– Kho 2: Tổ 9, ấp 6 , Đường Vĩnh Lộc, Vĩnh Lộc B, Bình Chánh, HCM.

QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG:

BƯỚC 1: Để lại thông tin (tên, số điện thoại, sản phẩm quan tâm, vấn đề cần được giải đáp,…)
BƯỚC 2: Nhân viên tư vấn, giải đáp thắc mắc
BƯỚC 3: Đặt hàng & đặt cọc(chọn sản phẩm và số lượng, địa chỉ giao hàng)
BƯỚC 4: Lắp đặt & tất toán.

LƯU Ý KHI THANH TOÁN:

  • Đối với Quý khách hàng mua hàng tại showroom , quý khách hàng vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng.
  • Đối với Quý khách hàng lắp đặt, báo cho QH Billiards trước 1 ngày để đội ngũ QH Billiards sẽ chuẩn bị cho Quý khách sản phẩm theo yêu cầu và đặt cọc trước 5% – 20% giá trị đơn hàng tùy khu vực. Thanh toán phần còn lại khi nhận hàng.
  • Đối với khách hàng đặt cọc giữ hàng đang có sẵn, QH Billiards sẽ giữ hàng cho Quý khách hàng trong vòng 30 ngày, sau 30 ngày Quý khách hàng phải thanh toán phần tiền còn lại nếu không QH Billiards sẽ lấy hàng giữ và bán cho khách hàng khác đang có nhu cầu. Khách hàng đặt cọc sẽ bị mất phần tiền cọc của mình vì được tính vào phí lưu kho giữ hàng.
  • Đối với những khách hàng đã thanh toán 100% giá trị đơn hàng nhưng chưa muốn nhận hàng vì một lý do nào đó, QH Billiards sẽ giữ hàng lưu kho cho quý khách hàng trong vòng 60 ngày. Nấu sau 60 ngày quý khách hàng vẫn chưa lấy hàng, QH Billiards có quyền lấy hàng hóa của Quý khách hàng bán cho khách hàng khác đang có nhu cầu. Quý khách hàng đã thanh toán sẽ phải chờ đến đợt hàng sau nếu kho hết hàng hoặc chuyển sang đơn hàng khác với giá trị bằng hoặc cao hơn đơn hàng cũ hoặc sẽ phải chịu mất toàn bộ số tiền đã thanh toán hoàn tất nếu không lấy hàng sau 60 ngày giữ hàng.

CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI:

  • Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
  • Tất cả mọi trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
  • Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 07 (bảy) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.